Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных
Дата последнего изменения: 14 июня 2020 года.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика)
разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и устанавливает цели, правовые основания, порядок и объем обработки Компанией Автотехнологии «aftersale.ru» персональных данных, предоставляемых Пользователями, использующие Сервисы, расположенные на Сайте по адресу aftersale.ru
Понятия, указанные в настоящей Политике, используются в том значении, в котором они приведены в Федеральном законе «О персональных данных», если иное прямо не вытекает из текста настоящей Политики.
Действующая редакция постоянно находится на Сайте по адресу: https://aftersale.ru/politika-konfidencialnosti/
Присоединяясь к использованию Сервиса, равно как и при создании Профиля на Сайте Пользователь:
подтверждает, что представляемые им данные принадлежат ему лично и
подтверждает, что перед использованием Сайта (Сервиса) он внимательно ознакомился с изложенными ниже условиями использования персональных данных. Пользуясь Сайтом (Сервисом), Пользователь понимает изложенные в настоящей Политике условия и подтверждает свое полное и безусловное согласие с ними;
выражает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями сбора и обработки персональной информации, и предоставляет aftersale.ru добровольное согласие на обработку своих персональных данных (персональных данных Ученика) на условиях, предусмотренных Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь обязан воздержаться от любого использования Сервиса.
Для доступа к разделам настоящей Политики, пожалуйста, перейдите ниже:
Термины и определения
Сервис — все сервисы, предоставляемые aftersale.ru в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.
Сайт — предоставляющий доступ к Сервису сайт, расположенный в сети Интернет по адресу aftersale.ru, включая все его поддомены.
Пользовательское соглашение — соглашение между Пользователем и aftersale.ru, содержащее все необходимые и существенные условия предоставления доступа к Сервису и использования Сервиса Пользователем, неотъемлемой частью которого является настоящая Политика.
Пользователь, Вы — физическое лицо, создавшее Профиль в Сервисе, а также согласившееся с условиями Пользовательского соглашения и настоящей Политики.
Профиль — учетная запись Пользователя, содержащая данные о нем и имеющая набор прав доступа к Сервису.
Файлы cookie — данные Пользователя, которые автоматически передаются aftersale.ru в процессе использования Сайта (Сервиса) с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время использования Сайта и иные действия, совершаемые на Сайте.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Термины, не определенные в настоящем разделе, толкуются в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, а также законодательством Российской Федерации.
Персональная информация, которую получает и обрабатывает aftersale.ru
В рамках настоящей Политики под «Персональной информацией» понимается:
Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при создании Профиля и (или) в процессе использования Сервиса,
Для целей настоящей Политики термин Персональная информация, если иное не вытекает напрямую из положений Политики, является синонимом персональных данных, как они определены в законодательных актах Российской Федерации.
aftersale.ru не обрабатывает персональные данные субъекта, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений.
Данные, которые автоматически собираются Сайтом:
Стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем).
Информация из системного журнала автоматически передается Вашим браузером каждый раз, когда Пользователь подает запрос о доступе (т.е. визите) к веб-странице или приложению. Она также может предоставляться при загрузке контента веб-страницы или приложения в Ваш браузер или устройство. Когда Вы используете наши Сервисы, наши серверы автоматически записывают некоторую информацию системного журнала, включая Ваш веб-запрос, адрес Интернет-протокола («IP»), тип браузера, страницу обращения/выхода и адреса URL, число кликов и информацию о Ваших действиях со ссылками на Сервисах, имена доменов, целевые рекламные страницы, просмотренные страницы и прочую аналогичную информацию.
aftersale.ru также может собирать аналогичную информацию из электронных сообщений, направленных нашим Пользователям, которая затем помогает aftersale.ru отслеживать, какие сообщения открываются и по каким ссылкам нажимали (кликали) получатели. Эта информация позволяет обеспечить более точную тематику сообщений и усовершенствование Сервисов.
Информационный трафик между Пользователем и aftersale.ru, в том числе электронные сообщения, касающиеся Сервисов (например, подтверждение аккаунта, изменения или обновление характеристик Сервисов, технические уведомления и сообщения системы безопасности).
Аналитическую информацию. Информацию Пользователей и о Пользователях для выполнения нашей аналитической работы и использования сторонних аналитических сервисов. aftersale.ru использует аналитическую информацию для обеспечения бизнес-анализа и операций, коммерческого анализа, разработки продуктов, усовершенствования продуктов и услуг, персонализации контента, обеспечения рекламы и разработки рекомендаций. Мы собираем и используем эту аналитическую информацию совместно с аналитической информацией, полученной от других Пользователей.
Для целей проведения платежей и в целях обработки данных, об осуществленных пользователями платежах, aftersale.ru может собирать информацию о платежных реквизитах пользователях, в том числе, но не ограничиваясь, данные о самом факте проведения платежа, осуществленного через платежные системы третьих лиц, а также отдельные реквизиты плательщика;
aftersale.ru может собирать и обрабатывать данные об идентификаторах устройств Пользователей. Когда Вы используете мобильные устройства, например, планшет или телефон, для получения доступа к нашим Сервисам, мы можем получать доступ к Вашему устройству, получать, контролировать и хранить на нем и (или) дистанционно один или несколько «идентификаторов устройств». Идентификаторы устройств — это небольшие файлы данных или аналогичные структуры данных, хранящиеся на Вашем мобильном устройстве или связанные с ним, которые однозначно идентифицируют Ваше мобильное устройство. Идентификатором устройства могут быть данные, хранящиеся в связи с аппаратным оборудованием устройства, данные, хранящиеся в связи с операционной системой устройства или другим программным обеспечением, либо данные, отправленные aftersale.ru на устройство.
Идентификатор устройства может передавать информацию нам или стороннему партнеру о том, как Вы осуществляете просмотр в браузере и используете Сервисы, и может помочь нам или другим лицам направлять сообщения или персонализированный контент и рекламу. Некоторые функции Сервисов могут не работать надлежащим образом, если использование идентификаторов устройств затруднено или отключено.
aftersale.ru исходит из того, что Пользователь при предоставлении персональных данных на Сайте:
является дееспособным лицом. В случае, если Пользователь является недееспособным лицом, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который в полной мере ознакомился и принял условия обработки персональных данных, определенные в настоящей Политике;
предоставляет достоверные и достаточные собственные персональные данные, в том числе по вопросам, предлагаемым в форме для создания Профиля, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии;
обладает всеми необходимыми правами (включая сбор согласия других Пользователей при передаче их персональных данных), позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий Сайт;
осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;
ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое безусловное согласие с ней и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
Пользователь принимает условия настоящей Политики и предоставляет aftersale.ru конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных или персональных данных представляемого недееспособного лица (п. 2.5. Политики) на условиях, предусмотренных Политикой и действующим законодательством Российской Федерации, в следующем порядке:
При регистрации на Сайте — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору:
— путем заполнения формы для регистрации на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой при проставлении галочки в поле «Соглашаюсь на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю условия Пользовательского соглашения и Оферты» в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться»/ «Продолжить», при этом не требуется какого-либо дополнительного подписания, либо согласия в письменном (бумажном) виде.
При внесении или изменении персональных данных в разделе «Профиль» — для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании информации. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных персональных данных в момент завершения их редактирования.
При заполнении формы обратной связи – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет aftersale.ru при заполнении любой формы обратной связи, размещенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Оставить заявку», «Отправить отклик» и иным подобным образом).
При отправке скан-копии заполненной формы согласия на обработку персональных данных по электронной почте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в дату, указанную в скан-копии согласия.
При любом использовании Сайта – для Файлов cookies, при условии соглашения с условиями соответствующего уведомления.
Принимая условия настоящей Политики в соответствии с п. 2.6 Политики Пользователь дает aftersale.ru свое безусловное согласие на обработку Сайтом (Сервисом) передаваемых персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики и подтверждает, что предоставляя такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.
Согласие Пользователя на обработку его персональных данных со стороны aftersale.ru действует до достижения целей обработки таких персональных данных.
Правовые основания, цели и принципы обработки Персональной информации
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
— Согласие Пользователя на обработку Персональных данных, предоставленное в установленном в п. 2.6. Политики порядке;
— Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
— Обработка необходима для исполнения пользовательского соглашения aftersale.ru, размещенного на странице Сайта, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
— Обработка необходима для исполнения иных соглашений, для исполнения которых Пользователь использует Сервис.
Целью настоящей Политики является обеспечение в рамках исполнения Пользовательского соглашения между aftersale.ru и Пользователем надлежащей обработки и защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
aftersale.ru строго соблюдает требования законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных. aftersale.ru гарантирует, что собираемая aftersale.ru Персональная информация является необходимой и достаточной для достижения целей сбора и обработки, изложенных в настоящей Политике.
aftersale.ru осуществляет сбор и обработку Персональной информации Пользователей также в следующих целях:
Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте aftersale.ru;
Предоставление возможности использования Сервиса Пользователями;
Исполнение aftersale.ru обязательств перед Пользователями по соглашению с aftersale.ru (в том числе Пользовательскому соглашению), включая информирование Пользователя о дате и времени проведения занятий (в том числе путем соединения по телефону и (или) направления смс-сообщений), предоставление методических и иных материалов.
Проведение статистических исследований на основе обезличенных сведений, предоставленных Пользователем, и анализ полученных статистических данных; Анализ результатов использования Сервиса (в том числе, сбор и систематизация сведений о результатах прохождения Учениками тестов и выполнения ими заданий);
Поддержание обратной связи между aftersale.ru и Пользователем, в том числе направление уведомлений и информации, касающихся использования Сервиса, а также обработка запросов Пользователя; Предоставление Пользователям технической поддержки; Техническая поддержка и иные уведомления в соответствии с настоящим пунктом могут осуществляться как с использованием технической инфраструктуры aftersale.ru, так и третьих лиц;
Осуществление работ по улучшению качества Сервиса, удобства его использования, а также разработка новых продуктов aftersale.ru;
Оптимизация Оператором рассылки сообщений рекламного характера; Сообщения рекламного характера могут направляться как со стороны aftersale.ru, так и со стороны третьих лиц, которые принимают участие в техническом обеспечении доставки сообщений. Сообщения рекламного характера могут направляться на адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Пользователь вправе отказаться от использования адреса электронной почты и/или номера мобильного телефона для рассылки рекламных материалов.
Для отказа от рассылки рекламных материалов по адресу электронной почты Пользователю необходимо перейти по ссылке со слов «отписаться» в нижней части любого электронного письма;
Для отказа от рассылки рекламных материалов по номеру мобильного телефона Пользователю необходимо направить электронное сообщение по адресу электронной почты: grini-999@yandex.ru
aftersale.ru прекращает обработку персональных данных Пользователя в целях рассылки рекламных материалов в день получения отказа от Пользователя от рассылки рекламных материалов.
Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с aftersale.ru;
Осуществление Пользователями оплаты для приобретения права использования Сервисами;
Трудоустройство на вакантные должности Компании;
Внесение в кадровый резерв.
aftersale.ru может разрешить партнерским сетям размещать рекламу на Сайте. Пользователь вправе в любое время самостоятельно изменить настройки приема файлов Cookie в настройках своего браузера или отключить их полностью без гарантии сохранения полного функционала Сайта.
Пользователь предоставляет aftersale.ru право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление;
использование в указанных в настоящей Политике целях;
хранение на территории Российской Федерации до утраты правовых оснований обработки и в течение установленных нормативными документами сроков хранения;
уточнение (обновление, изменение);
обезличивание, уничтожение, удаление;
передача (распространение) третьим лицам в соответствии с условиями и целями, указанными в настоящей Политике и действующим законодательством Российской Федерации;
иные действия исключительно в целях исполнения Пользовательского соглашения и предоставления доступа к Сервису.
Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
— обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
— обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. По достижении цели обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
— не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
— обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
— содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
— при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Обеспечивается принятие необходимых мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
— обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.
Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных (в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) Пользователя производится aftersale.ru в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
При использовании веб-сайта aftersale.ru и его поддоменов используются файлы cookie. Использование файлов cookie позволяет aftersale.ru контролировать доступность Сайта, анализировать данные, а также осуществлять анализ развития Сервисов. При посещении Сайта aftersale.ru запрашивает согласие Пользователя на использование файлов cookie. Пользователь вправе в любое время самостоятельно изменить настройки приема файлов cookie в настройках своего браузера или отключить их полностью без гарантии сохранения полного функционала Сайта.
Сбор Персональной информации Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 2.6 и п. 3.1 Политики.
Персональные данные и информация Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое из событий наступит раньше):
— до момента их уничтожения Оператором при получении от Пользователя отзыва согласия на обработку его персональных данных/персональных данных представляемого недееспособного лица или требования об уничтожении таких персональных данных;
— до момента достижения целей обработки персональных данных.
Уточнение персональных данных может осуществляться со стороны aftersale.ru по требованию Пользователя или самостоятельно Пользователем в разделе «Профиль» (раздел 6 Политики).
aftersale.ru вправе запросить у Пользователя, информацию, которая, по усмотрению aftersale.ru , будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя, и позволит исключить злоупотребления и нарушения законных прав третьих лиц.
aftersale.ru не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональную информацию без согласия Пользователей, с учетом положений, указанных в настоящей Политике. Ни при каких обстоятельствах aftersale.ru не будет нести ответственность за последствия самостоятельного предоставления Пользователем Персональной информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения данной информации на общедоступных ресурсах в сети Интернет.
